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レンタル携帯電話「モバイル本舗」のQ＆A

レンタル携帯「モバイル本舗」のQ＆Aです。よくあるご質問とその答えを掲載しております。

モバイル本舗TOP >> 【FAQ】よくある質問
 店長YAMADAがQ＆A方式でリズムよくポンポンとお答えする
よくあるお問い合わせ＆質問

何かご質問、ご不明な点がありましたらポンポンどうぞ！
下記に無いご質問はお電話でお気軽にどうぞ！

契約に必要なものは？

レンタル商品の代金と身分証１点のみです。

手渡しの配達は？

都内なら山手線沿線付近であれば、どこへでもご指定場所までハイスピードで配達に伺います。

ひとり何回線まで契約出来るの？

個人様は５回線まで、法人様は５回線以上も可能ですのでご相談下さい。

電話で申し込んだ後、新宿駅まで配達に来てくれるとしたらどのくらい？

新宿駅なら最短で１時間以内には配達に伺えます。池袋近辺でしたら３０分以内も可能です。

未成年は契約出来るの？

おとうさん、おかあさんのどういがあればおーけーです。

北海道に住んでるんだけど。
お電話でお申込後に身分証をFAXなどで当社までお送り下さい。身分証のご住所宛に送料無料で商品発送させて頂きます。

先振込みが不安なんだけど、代金引換の配送もしてもらえるのかな？

代引きOKです。追跡番号もお伝えしますので、到着が何時くらいになるかも分かるかと思います。

レンタルしたFOMAカードや本体って、契約後は返さなくてもいい？端末欲しいんだけど・・・。

はい、喜んで！(苦笑い)

営業時間外の深夜とかでも受け取れたり出来るの？

OKです。営業時間内にお申込さえ頂ければ対応可能です！

レンタルケータイは通話料が高いらしいよと友人が言ってたんですけど、
ぶっちゃけモバイル本舗さんのところはどうなんですか？

当店では通話料金の水増しは一切致しておりませんので、
お客さまからのご依頼があれば通話明細も発行してお渡しできますから安心してご利用下さい。
　　　　普通のケータイに比べて掛かる費用は、レンタル料の月額4,500円だけです

請求メールが届いたんですけど、指定された１３時迄にどうやら振り込みが間に合いそうもありません。なんとかならないんですか？

そんなときはまずはお電話一本！お客様のご都合に合わせて柔軟に対応出来ちゃうのが当店の強みでもあります。

支払いを放置したらどうなるの？

回線が停止になります。

お金の都合が悪いときはどうしたらいいの？

そんなときも、まずはお電話一本です！店長YAMADAにお任せを！
郵送対応で日本全国のお客様へレンタル携帯電話をお届け致します！
お電話は03-5944-8311に
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■携帯電話不正利用防止法
携帯電話不正利用防止法

契約締結時に規定の方法での本人確認と記録の保存が必要になります！
平成20年6月11日、携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等及び携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律（平成20年法第76号、以下「改正法」という。）が成立しました。
改正法では、貸与業者に対して、契約時の本人確認（貸与時本人確認）及び本人確認についての記録の作成・保存を求めています。

平成20年12月1日より、日本国内において携帯電話等をレンタルする際は、公的身分証による本人確認が必要になります。
振り込め詐欺等の犯罪に用いられる匿名携帯電話の発生防止のため本人確認に御協力下さい。

引用元：総務省
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/050526_1.files/Page303.html

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