レンタル携帯のモバイル本舗
レンタル携帯「モバイル本舗」モバイル用サイトのよくある質問です。

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【FAQ】よくある質問
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Q.契約に必要なものは?
A.レンタル商品の代金と身分証1点のみです。

Q.手渡しの配達は?
A.都内なら山手線沿線付近であれば、どこへでもご指定場所までハイスピードで配達に伺います。

Q.ひとり何回線まで契約出来るの?
A.個人様は5回線まで、法人様は5回線以上も可能ですのでご相談下さい。

Q.電話で申し込んだ後、新宿駅まで配達に来てくれるとしたらどのくらい?
A.新宿駅なら最短で1時間以内には配達に伺えます。池袋近辺でしたら30分以内も可能です。

Q.未成年は契約出来るの?
A.おとうさん、おかあさんのどういがあればおーけーです。

Q.北海道に住んでるんだけど。
A.お電話でお申込後に身分証をFAXなどで当社までお送り下さい。身分証のご住所宛に送料無料で商品発送させて頂きます。

Q.先振込みが不安なんだけど、代金引換の配送もしてもらえるのかな?
A.代引きOKです。追跡番号もお伝えしますので、到着が何時くらいになるかも分かるかと思います。

Q.レンタルしたFOMAカードや本体の機種って、契約後は返さなくてもいい?機種欲しいんだけど・・・。
A.はい、喜んで!(苦笑い)

Q.営業時間外の深夜とかでも受け取れたり出来るの?
A.OKです。営業時間内にお申込さえ頂ければ対応可能です!

Q.レンタルケータイは通話料が高いらしいよと友人が言ってたんですけど、ぶっちゃけモバイル本舗さんのところはどうなんですか?
A.当店では通話料金の水増しは一切致しておりませんので、お客さまからのご依頼があれば通話明細も発行してお渡しできますから安心してご利用下さい。
普通のケータイに比べて掛かる費用は、レンタル料の月額4,500円だけです

Q.請求メールが届いたんですけど、指定された13時迄にどうやら振り込みが間に合いそうもありません。なんとかならないんですか?
A.そんなときはまずはお電話一本!お客様のご都合に合わせて柔軟に対応出来ちゃうのが当店の強みでもあります。

Q.支払いを放置したらどうなるの?
A.回線が停止になります。

Q.お金の都合が悪いときはどうしたらいいの?
A.そんなときも、まずはお電話一本です!


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